Políticas
Denúncias e moderação
Denúncias e moderação
Visão geral
Em vigor desde 19 de abril de 2026
|Esta página explica como denunciar conteúdo ou usuários no Skoola e o que pode acontecer após a análise.
1. O que pode ser denunciado
- avisos e publicações em turmas;
- atividades e materiais associados;
- comentários e respostas de atividades;
- usuários com comportamento inadequado ou suspeito.
2. Como denunciar
Quando disponível, use a ação Denunciar no menu do conteúdo ou do usuário correspondente. A denúncia registra o alvo, o contexto escolar e o motivo informado.
3. Como a análise funciona
Denúncias podem ser avaliadas por responsáveis autorizados no contexto da escola. Durante a análise, o caso pode permanecer aberto, em revisão, resolvido ou descartado, conforme o resultado da apuração.
4. Possíveis medidas
- remoção ou restrição de conteúdo;
- orientação ou intervenção institucional;
- suspensão de acesso ou outras limitações compatíveis com o caso;
- preservação de registros para segurança, auditoria ou obrigação legal.
5. Uso responsável da denúncia
O recurso de denúncia deve ser usado para situações reais de risco, abuso, fraude ou inadequação. Denúncias deliberadamente enganosas ou abusivas também podem gerar restrições.
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